Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 7. jul 2026.

🔒 Ukratko: ne čuvamo vaše dokumente

Dokument se analizira i briše odmah. Bez registracije, bez profilisanja, GDPR compliant, serveri u EU.

1. Ko smo mi

Objasni je servis kompanije RFBT Limited, registrovane u Ujedinjenom Kraljevstvu (UK company). Pružamo AI uslugu objašnjavanja medicinskih, pravnih i finansijskih dokumenata na razumljivom jeziku.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo tekst ili sliku dokumenta koji vi svojevoljno učitate radi analize. Ne tražimo registraciju, ime, e-mail ni bilo koji drugi lični podatak da biste koristili osnovnu uslugu. Sadržaj dokumenta koristi se samo za trenutnu analizu i briše se odmah nakon nje.

3. Nulta retencija podataka

Vaš dokument se briše odmah nakon što dobijete objašnjenje. Ne čuvamo sadržaj vaših dokumenata — ni u izvornom obliku, ni anonimno, ni radi treniranja modela. Serveri se nalaze u Evropskoj uniji (Frankfurt) i usklađeni su sa GDPR regulativom.

4. AI obrada

Za analizu dokumenata koristimo Anthropic Claude. Obrada se odvija uz uključen režim Zero Data Retention (ZDR) kod AI provajdera, što znači da ni provajder ne zadržava sadržaj vaših dokumenata nakon obrade.

5. Vaša prava

Imate pravo na: pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor. Zahtjeve šaljite na: privacy@objasni.com. Odgovaramo u roku od 30 dana.

6. Kolačići

Koristimo samo tehnički neophodne kolačiće potrebne za rad sajta. Ne koristimo kolačiće za praćenje niti marketinško profilisanje.

7. Veštačka inteligencija (AI)

Objasni koristi Anthropic Claude AI za analizu dokumenata. Anthropic je američka kompanija sa sjedištem u San Franciscu. Prenos podataka u SAD je pokriven Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) i Anthropic DPA sporazumom. Anthropic ne čuva sadržaj vaših dokumenata (Zero Data Retention).

8. Pravni osnov obrade

Osnov za obradu je Ugovor o usluzi (Art. 6.1.b GDPR) — obrada je neophodna da bismo vam pružili uslugu objašnjenja dokumenta koju ste zatražili.

9. Posebne kategorije podataka (Art. 9 GDPR)

Medicinski dokumenti koje učitavate mogu sadržati posebne kategorije podataka (zdravstveni podaci). Ova obrada se vrši isključivo na osnovu vaše izričite saglasnosti (Art. 9.2.a GDPR) i samo u svrhu pružanja tražene usluge. Podaci se brišu odmah nakon analize.

10. EU AI Act

Objasni koristi AI sistem za objašnjavanje dokumenata. U skladu sa EU AI Act, obaveštavamo vas da interagujete sa automatizovanim AI sistemom. Objasni spada u kategoriju ograničenog rizika — ne donosi medicinske, pravne ili finansijske odluke, već samo pojašnjava sadržaj dokumenata.

11. Pritužbe

Imate pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu: UK — ICO (ico.org.uk); Srbija — Poverenik za informacije od javnog značaja.

Kontakt za pitanja o privatnosti: privacy@objasni.com